Bestellingen, verzenden en retourneren

Verzenden

Zodra wij de bestelling via onze webshop ontvangen, wordt uw order meteen verwerkt en zo spoedig mogelijk verzonden. In de meeste gevallen betekend dit dat bestellingen die op werkdagen voor 16.00 uur besteld zijn, de zelfde dag nog bij onze vervoerder worden aangeleverd. Vervolgens wordt het pakket door de vervoerder binnen 1 tot 2 werkdagen op het opgegeven afleveradres bezorgd.

Verzendkosten (pakketten) 

Bestellingen boven de € 100,- excl. BTW zijn verzendkosten vrij. Bij bestellingen tot € 100,- excl. BTW betaal je over de gehele bestelling €7,50 excl. BTW verzendkosten. Als het pakket naar het buitenland verstuurd moet worden, hanteren wij een vast verzendtarief. Heeft u hier vragen over? Neem dan even contact met ons op via de chat, telefonisch of service@deprinterstore.nl.

Retourneren

Wij doen onze uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over het aangeschafte product, dan kan deze altijd geruild of geretourneerd worden. Binnen 14 dagen mag u, zonder extra kosten en zonder opgave van reden, de bij ons gekochte producten terug sturen.

Stuur voor u het pakket retour stuurt een e-mail naar service@deprinterstore.nl, met als onderwerp ‘Retour’ of ‘Omruilen’ en het ordernummer (deze kunt u vinden op de met het pakket meegestuurde pakbon). Vermeld in de e-mail uw naam, adres en woonplaats, het bankrekening nummer en de naam van de rekeninghouder. Graag horen wij waarom u niet tevreden bent over de aanschaf, zodat wij ervoor kunnen zorgen dat wij u in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn.

Retourzendingen kunt u sturen naar:

De Printer Store
Tussendonk 3
4878 AM  ETTEN-LEUR

Zodra wij de door uw teruggezonden bestelling in originele staat, en alle supplies, zoals wij deze hebben geleverd, hebben ontvangen, zullen wij de betaling binnen 30 dagen terugstorten op u bankrekening.


Blijf op de hoogte van de nieuwe producten!

Meld je nu aan voor de nieuwsbrief